COMMERCIAL ET CHARGE DE COMMUNICATION

Chargé de Communication H/F

Profil du candidat
Cocody, Abidjan, Côte d’Ivoire

De formation Bac +5, en Communication, école spécialisée en communication et en relations publiques, école de commerce avec une spécialisation en communication ou équivalent, vous avez au minimum trois (03) années d’expériences professionnelles réussies dans une fonction similaire.

Maîtrise de l’anglais (écrit et oral)

Bonne culture générale.

Maîtrise des différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, communication de crise…) et de leurs contraintes.

Capacités à gérer les situations de crise, aptitudes managériales, Capacité à prioriser.

Vision stratégique et anticipation, Créativité, Sens de l’écoute et de la communication, Organisation et rigueur, Disponibilité, Force de proposition et de conviction sont vos atouts pour réussir au poste.

Activités

Vous êtes attiré(e)s par de nouveaux défis? Alors, rejoignez TotalEnergies Marketing Côte d’Ivoire et devenez son Responsable Communication H/F !

A cet effet, vous serez en charge de:

Organisation, déploiement et coordination opérationnels des actions de communication.

• Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe (relations publiques, relations presse…), corporate (rapport annuel…), digitale (sites internet, réseaux sociaux…).
• Superviser la création de supports destinés aux différents publics de l’entreprise, internes et externes (brochures, plaquettes, kits, affiches, dossiers et communiqués de presse, newsletters, vidéos, podcast…).
• Veiller à la cohérence de l’image de l’entreprise sur l’ensemble des déclinaisons de la communication et des supports (éditorial, Web, Intranet, événements, médias, réseaux sociaux).
• Développer des moyens, réseaux, actions et outils innovants permettant d’assurer la visibilité de l’entreprise et de maximiser les messages de communication.
• Assurer des missions de représentation à l’externe (clients, associations représentatives, marques, agences, médias, instances officielles du secteur), accompagner le dirigeant dans ses déplacements ou de manifestations.
• Piloter les prestataires et les agences de communication généralistes ou spécialisées.
• S’occuper de l’organisation de manifestations et d’événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l’entreprise (salons, soirées, séminaires, cocktails, trophées…).
• Développer un réseau de contacts de journalistes pour favoriser les retombées/relancer les journalistes et les supports presse (écrite, radio, TV, Internet) lors des opérations organisées.

Pilotage, évaluation et optimisation

• Élaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel.
• Définir, mettre en place et suivre une politique d’évaluation des actions de communication à travers des indicateurs de performance – KPI (études, enquêtes de satisfaction, données de trafic web, mentions sur les réseaux sociaux, calcul de retour sur investissement).
• S’assurer de la qualité stratégique des actions de communication et de leur cohérence avec la stratégie globale.
• Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d’année et assurer un reporting auprès de la direction générale.
• Optimiser ou actualiser les process existants afin d’améliorer le fonctionnement du service de communication.

Veille

• Assurer une veille média sur les retombées presse concernant l’entreprise.
• Effectuer un travail de veille stratégique et concurrentielle (positionnement, politique de communication, actions de communication…).
• Se tenir informé des évolutions technologiques et des nouvelles tendances dans son domaine d’activité.

Respecter les règles HSE

Participer activement au développement de la culture de sécurité / Améliorer activement les performances HSE

«Respect du code de conduite et du respect des normes en matière d’intégrité, notamment en matière de lutte contre la

corruption. TotalEnergies rejette la corruption sous toutes ses formes, qu’elle soit publique ou privée, active ou passive »

Contexte et environnement

Le/la responsable communication est amené(e) à piloter et à animer des relais locaux capables de décliner le plan de communication global en fonction des spécificités locales ou du public visé. Le/la responsable communication doit alors posséder une bonne culture du pays concerné (codes culturels, pratiques, coutumes, habitudes de consommation…).

Informations supplémentaires

Ce poste est ouvert et accessible à toute personne en situation d’handicap.

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Terrain commercial Waribei

Entreprise : WARIBEI

Lieu : Côte d’Ivoire

Type de contrat : CDD

Rémunération : 250 000 Fcfa net par mois

Mission Générale:

Le commercial sera responsable de l’acquisition de nouveaux marchands et fournisseurs et de la gestion des relations avec ceux déjà existants. Il/Elle devra contribuer significativement au développement commercial des services de Waribei .

Responsabilités Clés:

• Prospection et Acquisition :

• Identifier, approcher les fournisseurs, demi-grossistes et grossistes des secteurs d’activités identifiés par le top management.
• Identifier, approcher et recruter les marchands, détaillants et revendeurs des mêmes secteurs d’activités.
• Procéder à leur onboarding sur l’application Waribei

• Gestion de Clientèle :

• Suivre, développer et fidéliser la clientèle, évaluer leurs besoins clients et adapter l’offre.

• Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’opérations pour assurer une fluidité dans l’exécution des opérations.

Conditions de Travail:

• Horaires : Temps plein avec flexibilité selon les besoins du rôle.
• Déplacements : Fréquents, principalement nationaux. Posséder une moto est un plus.

Avantages : Bonus pour atteinte des résultats

Requirements

Profil Requis:

• Formation : Minimum Bac+3 en commerce, marketing, ou équivalent.
• Expérience : Minimum 3 années d’expérience dans un rôle commercial, idéalement dans la distribution de FMCG. Une expérience dans le secteur des boissons serait un plus

• Compétences :
  • Excellentes capacités de communication et de négociation.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils CRM et des techniques de vente modernes.
  • Orientation résultats, proactivité, forte capacité d’adaptation.

Langues : Maîtrise du français et de l’anglais, toute autre langue est un plus